Quantas vezes você já se perguntou “até aonde as redes sociais vão chegar?”. O Facebook vem ultrapassando cada vez mais essa barreira e nos fazendo questionar o que mais é possível fazer.
Para que essas inovações aconteçam, é preciso analisar o comportamento do usuário e descobrir o que mais precisa ser feito para mantê-lo focado na rede.
A bola da vez é o Facebook Gifts, um complemento para aquelas pessoas que adoram mandar recados carinhosos e/ou parabéns, que agora, com este novo aplicativo, poderão também enviar presentes de verdade!
A ferramenta funciona da seguinte maneira: O usuário escolhe o ítem, a forma de pagamento e o amigo que será presenteado. Feito isso, o escolhido irá receber em seu perfil uma prévia do que ganhou e, completará o pedido com as informações de entrega. Porém, antes da entrega ser feita, é possível trocar a cor, tamanho, sabor ou mesmo por algum outro produto mais interessante com o mesmo valor.
Há parceria com diversas lojas e os presentes são variados, desde cartões da Starbucks de $5 à caixas de som de $200. É possível ainda postar o gift enviado na linha do tempo do seu amigo ou deixá-lo como privado.
O envio de presentes a partir de dispositivos mobile já está sendo formulado pela plataforma, oferecendo assim toda a estrutura que os usuários precisam.
Essa integração do on e offline, sem dúvida irá atrair a atenção das marcas e, pensando nisso, já foi aberto um cadastro para os interessados em vender seus presentes na rede. A novidade já está disponível nos EUA e irá expandir-se aos poucos nos demais países, sem previsão de quando chegará no Brasil.
Veja como este mecanismo funciona no video abaixo:
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